پیش‌بینی اشتیاق‌کاری پرستاران براساس جو سازمانی نوآورانه، حمایت سازمانی ادراک‌شده و رهبری خدمتگزار

مقدمه: پرستاری حرفه‌ای استرس‌زا است و استرس مکرر باعث کاهش اشتیاق کاری آنان می‌شود. بنابراین شناسایی متغیرهای مرتبط با اشتیاق کاری با هدف بهبود اشتیاق کاری در پرستاران ضروری است. هدف: پژوهش حاضر با هدف پیش‌بینی اشتیاق‌کاری پرستاران براساس جو سازمانی نوآورانه، حمایت سازمانی ادراک‌شده و رهبری خدمتگزار انجام شد. مواد و روش‌ها: این مطالعه توصیفی-تحلیلی از نوع مقطعی بود. جامعه پژوهش پرستاران بخش‌های عمومی شاغل در بیمارستان‌های شهر ورامین در سال 1396 بودند که براساس فرمول کوکران 190 پرستار با روش نمونه‌گیری تصادفی ساده انتخاب شد. داده‌ها با کمک پرسشنامه‌های اشتیاق کاری (سالانوا و شافلی، 2008)، جو سازمانی نوآورانه (سیگل و کامر، 1978)، حمایت سازمانی ادراک‌شده (ایزنبرگر و همکاران، 2001)، رهبری خدمتگزار (قلی‌پور و حضرتی، 1388)، جمع‌آوری شد که پایایی آنها با استفاده از روش آلفای کرونباخ به‌ترتیب 0/81، 0/77، 0/86 و 0/93 بود. برای تحلیل داده‌ها از روش‌های همبستگی پیرسون و رگرسیون چندگانه به شیوه همزمان با نرم‌افزار SPSS19 استفاده شد.   یافته‌ها: یافته‌ها نشان داد جو سازمانی نوآورانه (0/315=r)، حمایت سازمانی ادراک‌شده (0/497=r) و رهبری خدمتگزار (0/382=r) با اشتیاق کاری پرستاران رابطه مثبت و معنی‌دار داشتند. همچنین متغیرهای پیش‌بین به‌طورمعنی‌داری توانستند 52/9 درصد از اشتیاق کاری پرستاران را پیش‌بینی کردند که سهم حمایت سازمانی ادراک‌شده بیش از سایر متغیرها بود (0/01≥p). نتیجه‌‌گیری: در راستای یافته‌ها پیشنهاد می‌شود که مدیران پرستاری و سایر مدیران بیمارستان در ایجاد جو حمایتی با بکارگیری سبک رهبری خدمتگزار همت نموده و برنامه‌های سازمانی را در این راستا قرار دهند تا در نهایت اشتیاق کاری پرستاران افزایش یابد.